En booking vil blive holdt til kl. 18.00 på ankomstdagen, medmindre vi har fået andet at vide som fx sen ankomst, båd/helikopter forsinkelser eller aflysninger.

Hvis gæsten ikke dukker op på ankomstdatoen, og der ikke er givet nogen annullering eller forklaring til hotellet, fakturerer vi gæsten for én nat,
og resten af reservationen vil blive annulleret.

Vi beder om, at alle reservationer betales på udtjekningsdagen, medmindre andet er aftalt.

Indtjekning - Værelserne er klar senest kl. 15.00.

Udtjekning - Senest kl. 10.30 medmindre andet er aftalt.

Hvis gæsten ikke er tjekket ud kl. 10.30, bevarer vi retten til at opkræve en ekstra nat på regningen.

Hvis værelset er booket til anden side senere samme dag, og gæsten ikke er på hotellet, vil rengøring pakke gæstens ejendele og aflevere dem
til receptionen, som herefter opkræver et gebyr på 250 DKK.

Sen udtjekning kan arrangeres mod et gebyr på 100 DKK pr. aftalt time, medmindre værelset er booket til anden side senere samme dag.

Standard gruppebooking & Konferencegruppebooking
En booking af 8 værelser eller flere vil blive betragtet som en gruppebooking, og et minimum antal værelser skal bekræftes
senest 30 dage før ankomst. Hvis hele gruppen eller enkelte værelser afbestilles mindre end 30 dage før ankomst, er der et afbestillingsgebyr
på 100% af den samlede faktura.

Booking som privatperson eller udenlandsk firma
Ved bookinger fra privatpersoner eller udenlandsk firma, skal første nat forudbetales senest 30 dage før ankomst.
Dette sker ved at De/I får tilsendt en faktura for første nat. Denne betaling er under ingen omstændigheder refunderbar.